Z tymi reklamacjami nie jest do końca tak, jak napisał bacik606. Przykładowo amory są wysyłane do ich producenta a nie do do dystrybutora roweru.
Po za tym, należy się liczyć z kosztami eksploatacyjnymi. Im droższy rower, tym bardziej należy dbać o niego a i konserwacja jest droższa, atech weź to także pod uwagę. Gwarancja jest bardzo ważna, ale producentowi zależy na jak najmniejszej liczbie reklamacji. Dodatkowo każde takie zgłoszenie "uziemia" bike`a na co najmniej tydzień, sklep ponosi koszty wysyłki, które niekiedy są większe od kosztów naprawy, więc zdarza się, że serwis ze własnym zakresie przeprowadzi naprawę.